عقد رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس اجتماعًا بمكتبه في رئاسة شؤون الحرمين بمكة المكرمة بحضور وكلاء الرئاسة بالمسجد الحرام والمسجد النبوي.
الخطة التشغيلية لموسم الحج 1446
شهد الاجتماع اعتماد الخطة التشغيلية لموسم الحج لعام 1446هـ والتي من المقرر الإعلان عنها يوم الخميس المقبل، مع التأكيد على ضمان مسارات الحوكمة وقياس أثرها لضمان أفضل أداء تشغيلي لخدمة ضيوف الرحمن، وقد وصفت هذه الخطة بأنها الخطة التشغيلية الأكبر بعد صدور الترتيبات التنظيمية الأخيرة حيث تعتمد على:
- محورية خدمة الحاج بوصفه محور العمليات والخطط التشغيلية.
- تعزيز مسارات الرقمنة عبر التطبيقات الذكية، وروبوتات الذكاء الاصطناعي المدعومة بعدة لغات لخدمة الأعداد المليونية المتوقعة من الحجاج.
- تطوير أنظمة حوكمة الأداء لقياس جودة التنفيذ والأثر الميداني.
- رقمنة وتجربة ثرية لضيوف الرحمن.
من الجدير بالذكر أن الشيخ السديس خلال الاجتماع شدد على أهمية:
- تعزيز نقاط القوة الإثرائية للحرمين الشريفين.
- دعم الخدمات الرقمية التي تُسهم في تسهيل أداء المناسك للحجاج.
- تهيئة الأجواء الإيمانية لضيوف الرحمن لضمان تجربة روحانية متميزة.
كما أكد السديس على أهمية تكامل الجهود بين مختلف القطاعات لضمان:
- جاهزية المواقع.
- تنظيم حركة الأعداد المليونية من الحجاج.
- الاستفادة من التقنيات الحديثة لتوفير بيئة آمنة وميسرة.
ثورة رقمية لموسم الحج 1446
تتضمن الخطة أيضًا إطلاق أكبر حزمة إثرائية رقمية ذكية تشمل:
- النسخة الثانية من الروبوت الاصطناعي “منارة 2” الذي يدعم عدة لغات لتقديم الإرشادات والمعلومات للحجاج بسهولة.
- شاشات تفاعلية ذكية نسخة مطورة تُنصب في الحرمين وتدعم الحجاج بلغات متعددة.
- المقرأة العالمية الإلكترونية لإتاحة تلاوة القرآن وتعلّمه بلغات مختلفة.
- تطبيق “سورة الفاتحة” الرقمي لتعزيز فهم أعظم سور القرآن بلغات العالم.
- مبادرات نوعية تخصصية تم تصميمها لتلائم احتياجات الحجاج وتُعينهم على أداء المناسك وفق الهدي النبوي، مع توفير الراحة النفسية والسكينة طوال الرحلة الإيمانية.
About the author
