تواصل <a href="https://www.alyaum.com/articles/6597228/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%85%D9%84%D9%83%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%8A%D9%88%D9%85/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%85%D9%84%D9%83%D8%A9-%D8%AA%D8%AD%D8%B8%D8%B1-%D8%AF%D9%88%D8%A7%D8%AC%D9%86-%D9%88%D8%A8%D9%8A%D8%B6-%D9%88%D9%84%D8%A7%D9%8A%D8%A9-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%D8%B2%D9%8A%D9%84%D9%8A%D8%A9-%D9%85%D8%A4%D9%82%D8%AA%D8%A7-%D8%A8%D8%B3%D8%A8%D8%A8-%D8%A5%D9%86%D9%81%D9%84%D9%88%D9%86%D8%B2%D8%A7-%D8%A7%D9%84%D8%B7%D9%8A%D9%88%D8%B1" target="_blank">الهيئة العامة للغذاء والدواء</a>، من خلال مركز عمليات الحج التابع لها، أعمالها على مدار الساعة، ليكون بمثابة نقطة اتصال مركزية تهدف إلى دعم الفرق الميدانية وضمان سرعة الاستجابة للبلاغات خلال موسم الحج.<br /><br />وتأتي هذه الجهود في إطار حرص الهيئة على حماية صحة وسلامة <a href="https://www.alyaum.com/articles/6597523/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%85%D9%84%D9%83%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%8A%D9%88%D9%85/%D9%85%D8%B4%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B9-%D8%B9%D8%B1%D9%81%D8%A7%D8%AA-%D9%86%D9%82%D9%84%D8%A9-%D9%86%D9%88%D8%B9%D9%8A%D8%A9-%D9%81%D9%8A-%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A9-%D8%B6%D9%8A%D9%88%D9%81-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D8%AD%D9%85%D9%86-%D9%88%D8%B1%D8%A7%D8%AD%D8%AA%D9%87%D9%85" target="_blank">ضيوف الرحمن</a>، وانسجامًا مع الرعاية الكريمة التي توليها القيادة لحجاج بيت الله الحرام، وسعيها الدائم لتوفير كل سبل الراحة والسلامة لهم.<br /><br /> <h2>خدمات نوعية</h2><br />يقدم المركز مجموعة متكاملة من الخدمات النوعية التي تشمل التنسيق المستمر والفعال مع مختلف الجهات الحكومية الأخرى، وذلك لتعزيز تكامل الجهود وتوحيد الرؤى.<br /><br />ويضطلع المركز بمتابعة العمليات التشغيلية ومؤشرات الأداء بشكل دقيق، بالإضافة إلى تحليل البيانات وإعداد التقارير الدورية التي تدعم عملية اتخاذ القرار، وتسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية والتطوير المتواصل للخدمات.<br /><br />ويوفر المركز كذلك دعمًا فنيًا وميدانيًا متخصصًا للمفتشين أثناء تأدية مهامهم الرقابية، إلى جانب تقديم الاستشارات الفنية والقانونية اللازمة.<br /><br /> <h2>جولات تفتيشية</h2><br />يسهم ”مركز العمليات“ بشكل محوري في دعم الفرق الميدانية التابعة للهيئة خلال جولاتها التفتيشية والرقابية المكثفة على الغذاء والدواء في كافة المنشآت الخاضعة لرقابتها.<br /><br />وتهدف هذه الجولات إلى التحقق الدقيق من سلامة المنتجات قبل دخولها إلى <a href="https://www.alyaum.com/articles/6597442/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%85%D9%84%D9%83%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%8A%D9%88%D9%85/4700-%D9%83%D8%B4%D8%A7%D9%81-%D9%85%D8%B3%D8%AD-%D9%85%D9%8A%D8%AF%D8%A7%D9%86%D9%8A-%D9%81%D9%8A-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B4%D8%A7%D8%B9%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%82%D8%AF%D8%B3%D8%A9-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF%D8%A7-%D9%84%D8%A5%D8%B1%D8%B4%D8%A7%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%AC%D8%A7%D8%AC" target="_blank">المشاعر المقدسة</a> واستهلاكها من قبل الحجاج.<br /><br />ويتم ذلك عبر أتمتة المشاريع والعمليات اليومية من خلال منصة إلكترونية تفاعلية متطورة، تهدف إلى توحيد عمليات الإدخال، وتعزيز قدرات تحليل البيانات وعرضها ومتابعتها ومشاركتها بين الفرق المختلفة بكفاءة عالية.<br /><br /> <h2>مواقع حيوية</h2><br />تغطي الهيئة من خلال فرقها ومركز عملياتها سبعة مواقع حيوية، تشمل مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، ومجمع الدوائر الحكومية الواقع في حمى المشاعر.<br /><br />بالإضافة إلى ذلك، تمتد تغطية الهيئة لتشمل فروعها في كل من مكة المكرمة، والمدينة المنورة، ومحافظة جدة، لضمان شبكة رقابية واسعة ومتكاملة.<br /><br />وفي إطار حرص الهيئة البالغ على سرعة التعامل مع أي بلاغات تتعلق بسلامة الأغذية، يعمل المركز على تحويل تلك البلاغات بشكل فوري إلى أقرب مفتش متاح في الميدان، وذلك عبر أنظمة ذكية متطورة.<h2>اشتراطات صحية</h2><br />تهدف هذه الآلية إلى تيسير وتسريع وتيرة الاستجابة الفعالة للبلاغات، وضمان التعامل معها في أسرع وقت ممكن. كما يتم من داخل المركز إصدار مباشر للمخالفات والقرارات القانونية تجاه المخالفين، مما يعزز من قوة الردع ويضمن الالتزام بالاشتراطات الصحية.<br /><br />ويمثل مركز عمليات الحج التزام الهيئة الراسخ بتوفير بيئة آمنة وصحية لضيوف الرحمن، من خلال منظومة رقابية متكاملة تعمل بدقة عالية وتستند إلى أحدث الأدوات التقنية والتنظيمية المتاحة.<br /><br />وتسعى الهيئة من خلال هذه الجهود إلى تعزيز موسم حج خالٍ تمامًا من أي مخاطر غذائية أو دوائية قد تهدد صحة وسلامة الحجاج.
